ALIAS, l’innovation pour une Authentification de confiance, simple et inclusive
L’authentification et les enjeux d’accessibilité au numérique des personnes en situation de handicap visuel ou cognitif
Le système d’authentification, pierre angulaire d’un numérique de confiance, doit prendre en compte le handicap visuel ou cognitif et offrir une solution simple d’usage pour des personnes éloignées du numérique que l’on estime à environ 12 millions de personnes. Selon l’organisation mondiale de la santé, 36 millions de personnes sont non-voyantes dans le monde. On estime qu’elles seront 115 millions à l’horizon 2050, notamment en raison du vieillissement de la population.
Cette population est vulnérable et doit faire face aujourd’hui à la numérisation croissante desservices publics (accès aux soins, transports, comptes en ligne).
Une collaboration qui suit une démarche centrée sur l’utilisateur.
Cette démarche procède en trois étapes : une phase d’expression du besoin avec les utilisateurs finaux, une phase de conception et une dernière phase d’évaluation. L’approche est itérative et les résultats de l’évaluation peuvent être utilisés comme entrée d’information pour l’expression des besoins.